¿Qué métricas sirven para evaluar liderazgo directivo?
¿Qué métricas sirven para evaluar liderazgo directivo?
Respuesta directa: Use un scorecard de siete dimensiones con escala de 1 a 5: coherencia, madurez emocional, impacto cultural, desarrollo de sucesores, alineación con el propósito, calidad de decisión y contribución al negocio. El umbral operativo es 4.0; dos brechas críticas activan revisión de comité.
¿Cómo interpretar el scorecard?
La lectura debe cerrar en una de cuatro salidas: desarrollar, promover, mantener o abrir búsqueda externa. Cada dimensión requiere tres fuentes de evidencia y una nota breve sobre hechos observables, no percepciones aisladas.
- Coherencia: cumplimiento de acuerdos y consistencia bajo presión.
- Madurez emocional: autocontrol, escucha y manejo del conflicto.
- Impacto cultural: confianza, disciplina y colaboración.
¿Cuándo pasar a mercado?
Cuando no existe sucesor listo o la vacancia compromete margen, continuidad o gobierno, la decisión pasa a assessment ejecutivo o executive search. En Colombia, cruce esta lectura con COP, SG-SST y gobierno corporativo.