Retail: Perfil de cargodel gerente de tienda
En el headhunting para retail, definimos con usted el perfil de cargo del gerente de tienda y encontramos al ejecutivo que lo cumple, de la presidencia y el C-Level a la gerencia de tienda.
Hable con un consultorS.01Contexto
El reto es sostener una ejecución consistente en una red extensa de puntos de venta, con márgenes ajustados y la competencia directa del comercio digital.
Evaluamos qué deja instalado el candidato cuando no está.
S.02Cargos
Roles que buscamos.
Cualquier rol de liderazgo en la industria, sin importar el título.
- Director General o CEO de Cadena de Retail
- Director Comercial
- Director de Operaciones de Tienda
- Director de Experiencia de Cliente
- Director de Expansión
S.03Perspectiva
¿Qué evaluamosen un gerente de tienda?
Evaluamos lo que el candidato deja instalado cuando no está en la tienda.
Sistemas que perduran. Buscamos evidencia de los procesos que construyó o fortaleció en su rol anterior para sostener la disponibilidad y el servicio en cada tienda.
Expansión o consolidación. Para una cadena en expansión priorizamos experiencia en apertura de puntos de venta; para una en consolidación, rentabilidad por tienda y racionalización de red.
Visión omnicanal. Valoramos que entienda la integración con el canal digital, con el foco del rol en la ejecución física en el punto de venta.
Por la evidencia de sistemas y procesos que construyó en su rol anterior. La ejecución a escala depende de la disciplina que deja instalada, y la contrastamos con la evaluación SHL.
Sí. Para una expansión priorizamos experiencia en apertura de puntos de venta; para una consolidación, rentabilidad por tienda y racionalización de red.
Un peso creciente. Valoramos que el director de operaciones entienda la integración omnicanal, aunque el foco siga siendo la ejecución física en tienda, donde el mercado revela el error en semanas.
S.06Contacto
El estándar de una tienda en toda la cadena.
Si su cadena enfrenta una decisión de liderazgo de operaciones o expansión, hablemos del estándar que necesita sostener.