Profesionalización de la Gestión: Desarrollo organizacionaly profesionalización de la gestión
Acompañamos a las familias empresariales que incorporan a su primer ejecutivo no familiar: definimos la autoridad que tendrá el cargo y encontramos a quien la va a ejercer.
Hable con un consultorS.01Contexto
Una profesionalización suele fracasar cuando el ejecutivo recibe el título y no la autoridad.
Por eso el trabajo empieza por definir qué decide la familia y qué decide la administración, antes de buscar a nadie.
S.02Cargos
Roles que buscamos.
Los primeros cargos que una familia empresaria entrega a un ejecutivo externo.
- Primer Gerente General no familiar
- Primer CFO no familiar
- Primer Director Comercial no familiar
- Director de Recursos Humanos (a menudo el primer cargo profesionalizado)
- Chief Operating Officer no familiar
S.03Perspectiva
¿Qué evaluamosen el desarrollo organizacional?
Evaluamos a la familia tanto como al candidato.
Disposición a delegar. Antes de buscar, conversamos con la familia sobre las decisiones concretas que está dispuesta a ceder, como el presupuesto y la contratación.
A quién reporta. Idealmente a una junta o comité de dirección con reglas claras. Reportar solo al fundador reproduce la dinámica informal que se quiere superar.
Cómo lo recibe la familia. Definimos con la familia cómo se comunicará el cambio de autoridad antes de que el ejecutivo llegue, para que los familiares que trabajan en la empresa lo reconozcan.
Lo verificamos antes de iniciar la búsqueda, con conversaciones sobre decisiones concretas que la familia delegará. Pedimos ejemplos, más allá de una declaración de intención.
A una junta o comité de dirección con reglas claras. Lo definimos con la familia antes de buscar.
Es el riesgo más común. Acordamos con la familia cómo se comunicará el cambio de autoridad antes de que el ejecutivo llegue, para que asuma el cargo con respaldo desde el primer día.
Es el trabajo deliberado sobre la estructura y la forma de decidir de una organización, para que sostenga su estrategia. En una empresa familiar que se profesionaliza, empieza por definir qué decide la familia y qué decide la administración.
Diagnóstico, diseño de la intervención, implementación y medición de resultados. En la profesionalización de la gestión pesa más la primera: sin un diagnóstico que muestre la brecha real, el primer ejecutivo externo llega sin autoridad definida y el proceso se revierte.
S.06Contacto
Primero la autoridad, después el ejecutivo.
Si su empresa está lista para incorporar al primer ejecutivo no familiar, hablemos primero de la autoridad que la familia está dispuesta a ceder.